Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher gemäss Artikel 4 Abs. 7 DSGVO

Qualtix GmbH
c/o Marvin Berndt
Hohlweg 3
4125 Riehen
Schweiz

Vertreten durch den Geschäftsführer

Andreas Lehmgrübner — Geschäftsführer

Kontakt

E-Mail: info@qualtix.ch

Inhaltlich verantwortlich

Marvin Berndt
Hohlweg 3
4125 Riehen
Schweiz

2. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?

Die Qualtix GmbH (nachfolgend „wir", „uns") erläutert in dieser Datenschutzerklärung, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung berücksichtigt die Anforderungen der

• EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie
• des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

Die Anwendbarkeit richtet sich nach dem jeweiligen Einzelfall.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten Dritter (z. B. Mitarbeitende, Geschäftspartner) übermitteln, bestätigen Sie, hierzu berechtigt zu sein und dass die Daten korrekt sind.

3. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere:

• im Rahmen von Geschäftsbeziehungen mit Kunden, Partnern und Lieferanten
• bei der Nutzung unserer Website, Plattformen oder digitalen Angebote
• im Rahmen von Bewerbungen, Schulungen oder Veranstaltungen

Soweit zulässig, verarbeiten wir auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Handelsregister, Internet, Medien) oder von Dritten.

Kategorien personenbezogener Daten

• Stammdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon)
• Vertrags- und Kommunikationsdaten
• Zahlungs- und Bonitätsinformationen
• Nutzungsdaten der Website (IP-Adresse, Browser, Gerät, Cookies)
• Bewerbungsdaten
• Marketing- und Interesseninformationen

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Abschluss und Abwicklung von Verträgen
• Erbringung unserer Dienstleistungen und Produkte
• Kommunikation mit Kunden, Partnern und Behörden
• Marketing, Werbung und Veranstaltungen (Widerruf jederzeit möglich)
• Markt- und Meinungsforschung
• IT-Sicherheit und Betrieb der Website
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

• Einwilligung (z. B. Newsletter, Kontaktformulare)
• Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Massnahmen
• berechtigten Interessen (z. B. Sicherheit, Marketing, Optimierung)
• gesetzlichen Verpflichtungen

Ein Widerruf einer Einwilligung ist jederzeit möglich und wirkt nur für die Zukunft.

6. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.

Cookie-Arten

• Session-Cookies (werden beim Schliessen des Browsers gelöscht)
• Persistente Cookies (werden nach definierter Zeit gelöscht)

Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen deaktivieren. Die Deaktivierung kann zu Funktionseinschränkungen führen.

7. Social-Media-Plugins (LinkedIn)

Wir nutzen LinkedIn mit der 2-Klick-Lösung. Erst nach Aktivierung werden Daten an LinkedIn übertragen.

Datenschutzerklärung LinkedIn: linkedin.com/legal/privacy-policy

8. Kontakt über WhatsApp

Sie können uns über WhatsApp Business kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta Platforms Inc., USA. Eine Verbindung zu WhatsApp entsteht erst, wenn Sie den entsprechenden Link auf unserer Website anklicken.

Bei der Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Namen und die Inhalte Ihrer Nachrichten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; WhatsApp verarbeitet jedoch Metadaten (z. B. Zeitpunkt der Kommunikation, Geräteinformationen) und kann diese auch in die USA übermitteln. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch die freiwillige Kontaktaufnahme bzw. die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine besonders schützenswerten Daten. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon.

Datenschutzerklärung WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

9. Datenweitergabe

Personenbezogene Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• IT- und Cloud-Dienstleister
• Geschäftspartner, Lieferanten
• Behörden und Gerichte
• Banken, Versicherungen
• Weitere verbundene Unternehmen

Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen nur mit geeigneten Schutzmassnahmen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist:

• für Vertragsdauer und gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche

System- und Logdaten werden i. d. R. nach max. 12 Monaten gelöscht.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Bestimmte personenbezogene Daten sind für Vertragsabschluss oder Website-Nutzung erforderlich. Ohne diese Daten ist eine Nutzung ggf. nicht möglich.

13. Kinder

Unser Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren.

14. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben u. a. das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch
• Widerruf einer Einwilligung
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Schweiz

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
www.edoeb.admin.ch

15. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.

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